載體活動(dòng)
本溪市中心醫(yī)院打造第一服務(wù)品牌創(chuàng)建人民滿意醫(yī)院主題實(shí)踐活動(dòng)簡報(bào)第二百五十九期
用心服務(wù) 用愛呵護(hù)
在“打造本溪第一服務(wù)品牌,創(chuàng)建人民滿意醫(yī)院”活動(dòng)中,婦科一病房的醫(yī)護(hù)人員用心服務(wù)患者,用愛呵護(hù)生命,用高超的醫(yī)術(shù)、至誠的服務(wù)全力構(gòu)建“女性之家”,用實(shí)際行動(dòng)贏得了患者和家屬的感動(dòng)與信賴。
春節(jié)后的一天下午,責(zé)任護(hù)士宋揚(yáng)在巡視病房時(shí),發(fā)現(xiàn)一名子宮肌瘤術(shù)后當(dāng)日的患者,突然牙關(guān)緊閉、四肢抽搐、喚之不醒。她立即按響床頭呼叫器,讓家屬趕緊找醫(yī)生搶救,同時(shí)又怕患者抽搐時(shí)咬傷舌頭,情急之下,毫不猶豫地把手指放在患者的上下牙齒之間,另一只手按住患者的人中穴。護(hù)士長謝海平和值班醫(yī)護(hù)人員聞聲趕到病房,只見宋揚(yáng)的手被患者緊緊咬在口中,鮮血從患者嘴角滲出,護(hù)士長立即用開口器撬開患者緊閉的牙關(guān),當(dāng)手指被取出的一剎那,宋揚(yáng)沒有顧及自己的傷痛,而是連忙查看患者的舌頭,在確認(rèn)患者沒有咬傷舌頭后,她繼續(xù)參加搶救。經(jīng)過科室醫(yī)護(hù)人員的及時(shí)搶救和護(hù)理,患者很快清醒過來,轉(zhuǎn)危為安。患者家屬感動(dòng)地說:“真是太謝謝你們了,這里的護(hù)士不是親人卻勝似親人??!”
- 標(biāo)簽: