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      醫(yī)患情深

      改善就醫(yī)感受 提升患者體驗(yàn)|忠誠(chéng)的印記——一位離休老黨員的堅(jiān)守與康復(fù)之路

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        醫(yī)院是一個(gè)充滿愛(ài)與奉獻(xiàn)的地方,每個(gè)角落都時(shí)刻上演著感人的故事。本溪市中心醫(yī)院老年醫(yī)學(xué)科里就發(fā)生了一個(gè)關(guān)于離退休老黨員堅(jiān)守與康復(fù)的感人故事,讓我們一起來(lái)聆聽(tīng),感受她那份對(duì)黨組織的忠誠(chéng)和對(duì)生命的熱愛(ài)。

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        老年醫(yī)學(xué)科住院患者王奶奶今年97歲,罹患阿爾茨海默病,每天查房時(shí),醫(yī)護(hù)人員都會(huì)送去溫暖的問(wèn)候,詢問(wèn)奶奶吃沒(méi)吃早餐,可王奶奶都說(shuō)不清楚。盡管歲月在她身上留下了痕跡,使她的記憶變得模糊,可是,王奶奶卻依然牢記入黨誓言,忠誠(chéng)于黨的事業(yè)。她始終將一件事牢記于心,早早便提醒女兒自己要在黨的生日那天,向黨組織捐獻(xiàn)黨費(fèi)1.5萬(wàn)元??商焯鞌?shù)著還有幾天到黨的生日的王奶奶突然不幸摔倒了,確診股骨粗隆間骨折,但她仍然惦記著捐贈(zèng)黨費(fèi)的事,雖不能親自到單位捐贈(zèng),但還是拜托女兒替她完成這個(gè)心愿。

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        5年間,這是超高齡老人的第二次股骨骨折,家屬手術(shù)愿望強(qiáng)烈,和第一次手術(shù)不同,這次手術(shù)風(fēng)險(xiǎn)極大。圍手術(shù)期的管理也十分重要,老年醫(yī)學(xué)科趙克主任與團(tuán)隊(duì)深知這一點(diǎn)。隨即,趙克主任和孟楊護(hù)士長(zhǎng)立即組建??菩〗M,對(duì)王奶奶術(shù)前心理、心臟、呼吸、認(rèn)知功能、營(yíng)養(yǎng)風(fēng)險(xiǎn)等各項(xiàng)指標(biāo)給予綜合評(píng)估和及時(shí)調(diào)整,又與骨科第二病區(qū)張強(qiáng)副主任進(jìn)行了多次會(huì)診和溝通,最終,將王奶奶轉(zhuǎn)入骨科第二病區(qū)成功完成了手術(shù)。

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        術(shù)后10天轉(zhuǎn)回老年醫(yī)學(xué)科,醫(yī)護(hù)團(tuán)隊(duì)再次為王奶奶進(jìn)行營(yíng)養(yǎng)狀態(tài)、心臟、肺部、胃腸道等功能的全面評(píng)估,科室還及時(shí)聯(lián)系營(yíng)養(yǎng)科、介入科進(jìn)行多學(xué)科會(huì)診,積極糾正了王奶奶的心衰,給予抗感染治療,保護(hù)胃腸道功能、營(yíng)養(yǎng)干預(yù)、防治靜脈血栓等,護(hù)理小組指導(dǎo)骨折術(shù)后功能鍛煉、壓瘡防護(hù)、心理疏導(dǎo)等,通過(guò)醫(yī)護(hù)團(tuán)隊(duì)的共同努力及精準(zhǔn)診療,在家屬和患者的積極配合下,王奶奶一天天地好了起來(lái)。

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        7月1日是黨的生日,也是王奶奶術(shù)后第20天。當(dāng)天,王奶奶的心臟功能、感染指標(biāo)、營(yíng)養(yǎng)狀態(tài)、精神狀態(tài)等均趨于穩(wěn)定,黨組織特意派人到病床前完成了王奶奶的心愿。老年醫(yī)學(xué)科全體醫(yī)護(hù)人員也參加了這次捐款儀式,為老人的舉止所震撼。

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        術(shù)后30天,老人可以床上運(yùn)動(dòng),目前正在積極康復(fù)中。王奶奶感慨地說(shuō):“感謝國(guó)家,感謝組織,我16歲參加革命,17歲加入黨組織,光榮在黨80載,一生忠誠(chéng)于黨組織,連續(xù)8年向黨組織捐獻(xiàn)黨費(fèi)。同時(shí),也要感謝醫(yī)院的工作人員,是你們讓我感受到了家的溫暖,讓我對(duì)生活充滿了信心……”

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        這位老黨員的故事是對(duì)黨忠誠(chéng)的印記,她對(duì)老年醫(yī)學(xué)科醫(yī)療服務(wù)工作的肯定,其實(shí)是對(duì)醫(yī)護(hù)人員的一種激勵(lì)。在“改善就醫(yī)感受,提升患者體驗(yàn)”活動(dòng)中,老年醫(yī)學(xué)科全體醫(yī)護(hù)人員始終秉承“以患者為中心”的服務(wù)理念,不斷創(chuàng)新服務(wù)舉措,提升醫(yī)療服務(wù)質(zhì)量,用精湛的醫(yī)術(shù)和無(wú)微不至的關(guān)懷,為患者提供更加優(yōu)質(zhì)的醫(yī)療護(hù)理服務(wù),努力為患者創(chuàng)造一個(gè)溫馨、舒適的就醫(yī)環(huán)境,全心全意關(guān)愛(ài)每一位老年患者。