醫(yī)患情深
改善就醫(yī)感受 提升患者體驗丨感謝你們給予我第二次生命,我要好好的活著!
近日,本溪市12345平臺訴求問題請示單表揚本溪市中心醫(yī)院普外科第一病區(qū)“大恩永銘心”的表揚信送到了我院,全文字斟句酌、言辭懇切,生動詮釋了黃女士及其家屬對科室全體醫(yī)護人員的感恩與肯定。
花甲之年的黃女士經(jīng)歷了許多人生坎坷。兩年前,她由于子宮內膜癌行子宮全切除手術,行術后放療,以為身體會慢慢好起來,可又被診斷為放射性腸梗阻,持續(xù)的腹脹腹痛,頻繁的嘔吐折磨得她痛苦不堪。在此期間,黃女士成了醫(yī)院的???,保守治療近一年時間,病情沒有明顯好轉,一米六的身高,僅剩下60多斤的體重,嚴重營養(yǎng)不良。輾轉省內多家醫(yī)院,可接診醫(yī)生都認為手術風險太大,不建議手術,除了保守治療,沒有更好的方法,這讓黃女士深陷絕望。
去年11月,黃女士又因“腸梗阻”復發(fā)慕名來到本溪市中心醫(yī)院普外科第一病區(qū),值班醫(yī)生教沖耐心接診。教醫(yī)生和這位骨瘦如柴、眼神暗淡、表情無助且閉口不言的患者積極溝通,并立即向剛下手術臺的姜明明副主任匯報了黃女士的病情。姜明明細致查體,詳細詢問病情,黃女士的女兒猶如抓住了救命稻草,哽咽地向姜明明乞求道:“求求你們,救救我的媽媽吧!她才60歲,從2年前手術后就沒有睡過一個好覺,沒有吃過一頓飽飯……”
黃女士的病情要得到徹底解決是非常棘手的,就像易碎的玻璃,如處理不當就會造成終身的傷害。在科主任劉喜財的大力支持下,醫(yī)療團隊立刻進行病例討論,邀請消化內科會診,為其加強營養(yǎng)支持,給予對癥治療。
術前治療中,姜明明副主任和教沖醫(yī)生每天都會早早到病房看望黃女士,噓寒問暖、態(tài)度和藹可親,護理團隊積極為其講解護理常識、話語溫暖,慢慢地緩解了黃女士緊張的情緒,她愿意主動交流了,營養(yǎng)指標也很快達標。手術前一天,醫(yī)護人員都來為黃女士鼓勁打氣,這令黃女士感動不已,激動地說:“你們真的就像家人一樣,那么善良有愛,讓我又重新燃起希望之光,驅散了內心的恐懼和絕望!”
手術當天,姜明明帶領醫(yī)療團隊在麻醉科和手術室的密切配合下,為黃女士施行腸粘連松解術、回腸造瘺術。經(jīng)過3.5小時的手術,黃女士的手術非常成功。術后,醫(yī)護人員每天都來查看黃女士的恢復情況,講解術后注意事項,黃女士在醫(yī)護人員的耐心呵護下逐漸恢復,能夠順利進食了,精神狀態(tài)也好了起來。黃女士痊愈出院時,拉著姜明明副主任的手欣喜地說:“太感謝你了,是你們給了我第二次生命,我要好好的活著!”
- 標簽:
- 普外科第一病區(qū)
- 消化內科
- 劉喜財
- 姜明明
- 麻醉科