為提升窗口服務能力，更好地向患者解釋醫(yī)保相關政策，2022年10月28日，本溪市中心醫(yī)院財務黨支部與財務支會為我院近百名財務人員開展了《解讀醫(yī)保政策，提升窗口服務》培訓會?？倳嫀熕]敏參加會議。會議由財務黨支部書記張曉紅主持。

　　培訓會上，醫(yī)保辦公室主任盧穎通過PPT演示文稿，對將要實行的《本溪市城鎮(zhèn)職工基本醫(yī)療保險門診共濟保障機制實施細則》進行了解讀，她以案說法，通過案例分析、現(xiàn)場提問等方式進行講解，并組織大家討論。與會人員紛紛結(jié)合崗位職責，對相關政策向盧主任進行咨詢。

　　整場培訓會，現(xiàn)場討論熱烈，進一步提高了財務人員，尤其是窗口人員對醫(yī)保政策的知曉率，為提升窗口人員服務能力提供了理論保障。