為提升窗口服務(wù)能力，更好地向患者解釋醫(yī)保相關(guān)政策，2022年10月28日，本溪市中心醫(yī)院財務(wù)黨支部與財務(wù)支會為我院近百名財務(wù)人員開展了《解讀醫(yī)保政策，提升窗口服務(wù)》培訓(xùn)會?？倳嫀熕]敏參加會議。會議由財務(wù)黨支部書記張曉紅主持。

　　培訓(xùn)會上，醫(yī)保辦公室主任盧穎通過PPT演示文稿，對將要實行的《本溪市城鎮(zhèn)職工基本醫(yī)療保險門診共濟(jì)保障機(jī)制實施細(xì)則》進(jìn)行了解讀，她以案說法，通過案例分析、現(xiàn)場提問等方式進(jìn)行講解，并組織大家討論。與會人員紛紛結(jié)合崗位職責(zé)，對相關(guān)政策向盧主任進(jìn)行咨詢。

　　整場培訓(xùn)會，現(xiàn)場討論熱烈，進(jìn)一步提高了財務(wù)人員，尤其是窗口人員對醫(yī)保政策的知曉率，為提升窗口人員服務(wù)能力提供了理論保障。