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PDCA在急性ST段抬高心梗急診介入治療中的應(yīng)用
心臟急癥比如急性ST段抬高心梗對病人的預(yù)后有著直接的影響和威脅,盡早處理心臟惡性事件是最大限度挽救病人生命的最佳方法。我們需要給病人急診冠脈介入治療,早期血運(yùn)重建,挽救瀕死的心肌或者建立臨時(shí)起搏恢復(fù)病人因緩慢心律失常所致的心源性暈厥。這些急重癥病人大多來源于急診室,而建立快速的急診救治程序是實(shí)現(xiàn)上述救治的主要途徑。整個(gè)救治過程需要急診科、心內(nèi)科、介入導(dǎo)管室、檢驗(yàn)科、功能科的協(xié)作及病人的配合。
時(shí)間就是心肌,時(shí)間就是生命,開展急診介入治療(PCI),對降低死亡率及改善心衰預(yù)后,有重大意義。根據(jù)心臟病的以上特點(diǎn),心內(nèi)科質(zhì)量改進(jìn)小組有針對性的提出整改方案,運(yùn)用PDCA管理工具,在減少急性心梗平均住院日的同時(shí),也降低了急性心梗后心衰發(fā)生率和死亡率,具體操作流程如下:
P(計(jì)劃):
1.建立急診綠色通道微信群,人員包括急診科、檢驗(yàn)科、功能科、導(dǎo)管室及心內(nèi)科的相關(guān)醫(yī)生、護(hù)士、技師等,病人到達(dá)急診后通過急診科人員接診,將需要介入干預(yù)病人的資料及時(shí)上傳至微信;
2.相關(guān)科室人員做好相應(yīng)準(zhǔn)備,心內(nèi)科醫(yī)生立即會(huì)診,待急診介入的病人簽字后啟動(dòng)導(dǎo)管室,相應(yīng)輔助科室人員同時(shí)開展工作,縮短病人介入治療時(shí)間,盡早開通血流,改善預(yù)后。
D(實(shí)施):
1.急診科醫(yī)生完成心電圖及病史采集,盡快明確診斷;
2.心內(nèi)科安排有經(jīng)驗(yàn)的介入醫(yī)生會(huì)診,進(jìn)行術(shù)前溝通與簽字;
3.檢驗(yàn)科負(fù)責(zé)心肌標(biāo)志物的檢查;
4.心臟超聲安排相對固定人員對重癥病人進(jìn)行心臟評估以及術(shù)中做好心包穿刺的準(zhǔn)備工作;
5.一鍵式啟動(dòng)導(dǎo)管室,從與病人術(shù)前簽字談話到導(dǎo)管室準(zhǔn)備完成為半小時(shí)時(shí)間。
C (檢查):
流程改進(jìn)后,將統(tǒng)計(jì)的數(shù)據(jù)進(jìn)行對比,分析結(jié)果如下:急性ST段抬高心肌梗死病人的死亡率由原來的沒有急診介入前的30%下降至有急診綠色通道直接PCI的5%以下;急性心梗后心衰率由原來的50%下降至15%;平均住院日由10天下降至7天。
A(處理):
1.建立急診——介入導(dǎo)管室綠色通道,且心內(nèi)科與急診搶救室建立微信群,心內(nèi)——急診專線,對急性ST段抬高心梗需要急診處理的病人急診接診后立即上傳病史心電圖、化驗(yàn)等,及時(shí)溝通會(huì)診。
2.對心臟急重患者的診斷、鑒別診斷、預(yù)后評估及心臟介入治療的并發(fā)癥的診斷處理需立即行心臟超聲檢查。
3.急診手術(shù)若與其他科手術(shù)沖突,建議急診手術(shù)優(yōu)先,有條件成立心內(nèi)科介入導(dǎo)管室,避免與其他手術(shù)沖突,延誤開通病變時(shí)間,影響病人預(yù)后。
4.成功血運(yùn)重建的病人轉(zhuǎn)入CCU觀察,繼續(xù)救治至出院。
心內(nèi)科劉愛軍主任感言:急性ST段抬高心梗(STEMI)是心臟病的急危重癥,是嚴(yán)重威脅人類健康甚至導(dǎo)致死亡的主要?dú)⑹?。隨著醫(yī)療技術(shù)的發(fā)展及對該疾病的病因病理生理過程的清楚認(rèn)識(shí),目前急性心梗的救治率顯著提高,死亡率由原來30%下降到有CCU年代的15%。隨著介入技術(shù)的成熟及普及,死亡率已經(jīng)顯著下降至4%。美國AHA、歐洲ESC及我國的心臟協(xié)會(huì)均制定了急性ST段抬高心梗的治療指南,明確指出若從診斷 STEMI到導(dǎo)絲通過的預(yù)期時(shí)間 ≤ 120 min ,PCI (急診介入)治療優(yōu)于溶栓治療;這寶貴的120分鐘掌握在醫(yī)生及病人的手里,如何盡早開通血管達(dá)到早期血運(yùn)重建是關(guān)系到病人是否存活、存活質(zhì)量等預(yù)后指標(biāo)的重要時(shí)間窗,這就是急性ST段抬高心梗納入質(zhì)控的重要原因。
經(jīng)過一年的PDCA質(zhì)控管理,有158名患者通過急診綠色通道成功救治存活,我院成為本溪市通過急診綠色通道救治急性心梗病人人數(shù)最多的醫(yī)院。這不僅展示了我院在急性心梗急診救治方面的水平,讓病人遠(yuǎn)離死亡、遠(yuǎn)離心衰、改善生活質(zhì)量,也降低了平均住院日。
工作中,我們發(fā)現(xiàn)質(zhì)控指標(biāo)會(huì)受一些因素的影響,如病人因素:治療猶豫不決,延誤最佳挽救心肌時(shí)機(jī),有的甚至帶來無法挽回的致命損失,這就需要我們加大對該疾病的科普宣傳力度。其他因素:包括導(dǎo)管室占臺(tái),人員配比不夠,與輔助科室溝通不足等因素。在今后的工作中,我們將繼續(xù)完善改進(jìn),為我院胸痛中心工作的順利開展奠定良好基礎(chǔ),讓更多患者在最佳時(shí)間得到精準(zhǔn)的救治。
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