醫(yī)患情深
改善就醫(yī)感受 提升患者體驗丨以專業(yè)呵護生命 用溫情陪伴時光
在這里,病痛被溫暖的雙手輕輕撫摸,冰冷的枷鎖和恐懼在理解與陪伴的陽光下漸漸消散;
在這里,不安和無奈被無盡的耐心和愛心融化,風(fēng)雨飄搖的航程變得無比安寧;
在這里,醫(yī)護人員引領(lǐng)患者與家屬共同穿越罹難的幽谷,抵達安全和健康的港灣。
隨著心電監(jiān)護顯示心電波形為直線,92歲李爺爺安詳?shù)仉x開了這個世界??勺尲覍俑鱼懹浀?,卻是本溪市中心醫(yī)院老年醫(yī)學(xué)科醫(yī)護人員專業(yè)的技術(shù)、溫柔的話語和堅定的眼神,他們讓患者生命的最后旅程充滿了愛與尊嚴,讓家屬感受到了安寧的心境,溫柔的力量,和真情的慰藉。
半年前,92歲的李爺爺因肺炎、心衰、重度貧血、營養(yǎng)不良住進本溪市中心醫(yī)院老年醫(yī)學(xué)科,他4年前罹患前列腺癌,體質(zhì)消瘦、面色蒼白、不能自主進食、骶尾部及肩胛部壓瘡深可見骨,生活完全不能自理……入院后,科主任趙克帶領(lǐng)醫(yī)護團隊積極搶救,使李爺爺急性心衰、吸入性肺炎癥狀有所緩解,暫時脫離了生命危險。但無論是醫(yī)護人員,還是李爺爺?shù)募覍俣记宄刂?,超高齡、長期臥床、罹患多種疾病的李爺爺隨時都有生命危險,預(yù)后極差。
趙克主任帶領(lǐng)醫(yī)護人員為李爺爺進行綜合評估后,認為對即將走到人生終點的李爺爺來說,盡量控制感染、緩解心衰、減輕病痛、讓家屬盡可能多陪伴才是此時醫(yī)療護理工作的重點,也就是現(xiàn)代醫(yī)學(xué)理念稱之為安寧療護的緩和醫(yī)療理念。
然而,有家屬卻一片真心、執(zhí)拗的要求為李爺爺用最好的藥,堅持24小時守在床旁照顧,甚至焦慮的他有時還會對醫(yī)護人員進行呵斥……趙克主任深知,長期的床前照顧會造成家屬身體上疲憊不堪,情緒也極不穩(wěn)定,作為醫(yī)護人員既要服務(wù)好患者,更要在情感上關(guān)心幫助患者的家屬,做好心理疏導(dǎo)。面對此情況,趙克主任堅持每天至少兩次看望李爺爺,多次和李爺爺兒媳促膝長談詳細了解其家庭情況,悉心為家屬進行心理疏導(dǎo),堅持以仁心仁術(shù)感化家屬并幫助他們及時解決各類困難;管床醫(yī)生金智一積極想辦法緩解老人的各種不適,減輕老人的痛苦;護士長孟楊帶領(lǐng)護士制定詳細護理計劃,為每天在木板拼湊的架子上睡覺的陪護特意申領(lǐng)了一張陪護床,并主動承擔(dān)了一部分生活護理和基礎(chǔ)護理工作。翻身、整理大小便、壓瘡換藥、鼻飼、口腔護理等,她們都做到了精心、仔細,家屬有需要隨叫隨到……
緩和醫(yī)療與安寧療護,不僅是醫(yī)學(xué)的延伸,更是人性光輝的璀璨綻放。在李爺爺生命的最后旅程,在醫(yī)護團隊精心診療和關(guān)愛下,家屬的抱怨與不滿漸漸少了,心態(tài)也逐漸平和,更感受到了有溫度的人文關(guān)懷。