近日，我市已進入疫情防控的關鍵階段。2022年8月31日一早，本溪市中心醫(yī)院疫情防控指揮部接到一個“緊急”求助電話，一名肺癌晚期的患者在家中長期服用的麻醉鎮(zhèn)痛藥用完了，現在疼痛難忍，急需麻醉鎮(zhèn)痛藥，家屬非常著急期盼解決。

　　家住沈陽市的劉大爺是肺癌晚期患者，長年忍受著病痛折磨，靠服用麻醉鎮(zhèn)痛藥才能維持正常生活。前幾日，劉大爺及其家屬來本溪探親，不巧趕上我市突發(fā)新冠疫情封控，無法返回沈陽，他隨身攜帶的麻醉鎮(zhèn)痛藥用完了，如果不能及時買到藥物，會加劇疼痛癥狀。情急之下，劉大爺家屬緊急聯系本溪市中心醫(yī)院新冠疫情防控指揮部尋求幫助。

　　接到求助電話后，疫情防控指揮部辦公室主任付有政了解到患者的具體需求后，第一時間協(xié)調藥學部部長王守濤、門診藥物調劑室主任李廣江，立即召開臨時會議，共同商討應急解決方案。根據麻醉藥品管理相關規(guī)定，病人必須在辦理麻醉藥品專用卡（以下簡稱“麻卡”）的定點醫(yī)院才能開具癌癥鎮(zhèn)痛藥品。因劉大爺的麻卡在沈陽市，無法在我院使用，但劉大爺所需的藥物剛好沒有了，癌痛一直折磨著劉大爺的身心，更牽扯著全家人的心，醫(yī)院當即決定為劉大爺開通綠色通道。

　　隨即，劉大爺的家屬來院。因擔心家屬是外地人，不了解醫(yī)院的布局和流程，醫(yī)務部副部長王庚陪同并協(xié)助劉大爺的家屬掛號、繳費，在腫瘤內科醫(yī)生劉沙的積極配合下，不到15分鐘就將開好的鎮(zhèn)痛藥交到了劉大爺家屬的手中。

　　“太謝謝你們了，在疫情這么嚴重的時期，沒想到是中心醫(yī)院解決了我們全家人的大問題，謝謝你們！”家屬感激地說。第二天一早，劉大爺還特意打來電話表示感謝，“謝謝你們，太感謝你們了！”“大爺，您別客氣，這都是我們應該做的！”王庚和藹耐心地回答。

　　疫情無情人有情，中心人用實際行動詮釋著“一切以病人為中心”的理念，讓所有問題都有妥善解決的方案！