特色醫(yī)療
【慢病管理】MMC個(gè)性化隨訪管理 提升患者就醫(yī)感受
“李姐您好,我是本溪市中心醫(yī)院內(nèi)分泌代謝病科的護(hù)士小張,您現(xiàn)在已經(jīng)加入我們MMC糖尿病慢病管理中心半年了,請(qǐng)您近期帶好身份證、醫(yī)??▉黹T診6樓進(jìn)行復(fù)診,醫(yī)生會(huì)根據(jù)您目前情況調(diào)整治療方案?!边@是本溪市中心醫(yī)院內(nèi)分泌代謝病科成功撥打的第1073個(gè)隨訪電話。
2020年10月22日,“國(guó)家標(biāo)準(zhǔn)化代謝性疾病管理中心(MMC)本溪區(qū)域中心”落戶本溪市中心醫(yī)院內(nèi)分泌代謝門診。該中心依托MMC管理系統(tǒng)與醫(yī)院HIS系統(tǒng)無縫對(duì)接,實(shí)現(xiàn)了患者自我管理和醫(yī)院教育的有效銜接,護(hù)士、醫(yī)生、患者聯(lián)動(dòng),延伸了服務(wù)鏈條。
該中心定期對(duì)患者實(shí)施個(gè)性化、精細(xì)化的隨訪管理工作,專門派出??谱o(hù)士既不打針發(fā)藥,也不負(fù)責(zé)執(zhí)行醫(yī)囑,而是整天電話在手進(jìn)行MMC個(gè)性化隨訪工作,負(fù)責(zé)患者的入組、檢查及滿意度調(diào)查。定期是指常規(guī)每半年對(duì)患者隨訪1次,通過特制的MMC隨訪單,為復(fù)診患者列出每次需要檢查的項(xiàng)目,患者可持隨訪單優(yōu)先就診,醫(yī)生還可根據(jù)隨訪單的內(nèi)容結(jié)合患者目前病情進(jìn)行檢查,并預(yù)約下次隨訪時(shí)間。個(gè)性化是指隨訪護(hù)士對(duì)使用老年機(jī)的患者進(jìn)行電話通知或短信提醒,對(duì)使用微信的患者指導(dǎo)應(yīng)用MMC控糖助手進(jìn)行微信提醒。精細(xì)化是指醫(yī)護(hù)人員下載“醫(yī)生工作室”,對(duì)患者家庭上傳的異常血糖情況,定期進(jìn)行關(guān)注,對(duì)于血糖波動(dòng)大的患者進(jìn)行及時(shí)指導(dǎo)。
測(cè)量記錄頭圍、頸圍、腰圍和臀圍 采血
自該中心成立以來,MMC共計(jì)入組患者1663人,完成隨訪患者799人,撥打隨訪電話1073人次,使患者得到了科學(xué)、合理的后續(xù)治療及持續(xù)的關(guān)懷,實(shí)現(xiàn)了高質(zhì)量、高效率的精準(zhǔn)健康管理,提升了患者的就醫(yī)感受。
身高、體重及MBI測(cè)量 末梢血糖測(cè)量
體重103千克、患糖尿病8年的王大爺加入了MMC管理中心。經(jīng)過半年的飲食運(yùn)動(dòng)鍛煉及隨訪指導(dǎo),體重已經(jīng)下降到88千克,內(nèi)臟脂肪從168平方厘米降到117平方厘米。他興奮地說:“有時(shí)候嘴饞了想敞開吃,又一想過幾個(gè)月我得來復(fù)診,要是指標(biāo)不好不得挨批評(píng)呀,一想到這,我就不敢松懈了。幾十年,我的體重都沒下過200斤,現(xiàn)在血糖降下來了,身體也輕松了。還得讓你們管著點(diǎn)好!”
糖尿病眼底病變篩查 內(nèi)臟脂肪檢測(cè)
家住北地社區(qū)、患糖尿病五年的于大媽,因?yàn)槟昙o(jì)大,原來經(jīng)常忘記自測(cè)血糖和按時(shí)吃藥,更不知道哪些食物能吃,吃多少在安全范圍內(nèi)。在加入MMC管理中心后,隨訪人員協(xié)助于大媽記錄血糖,還教給她管理血糖的應(yīng)用軟件——“MMC管家”及控糖助手,讓于大媽每天都在手機(jī)上記錄血糖值、用藥情況、飲食、運(yùn)動(dòng)。她激動(dòng)地說:“軟件為我制定每天的食譜,告訴我吃什么和如何運(yùn)動(dòng)。復(fù)診時(shí),在手機(jī)里醫(yī)生能查到我之前的所有檢查,真是太方便了?!?/p>
專業(yè)醫(yī)生會(huì)根據(jù)患者的情況優(yōu)化控糖方案,減少并發(fā)癥的概率。
糖尿病患者全程管理周期長(zhǎng)、糖尿病治療周期長(zhǎng),走出醫(yī)院不代表醫(yī)院服務(wù)的終結(jié)。MMC為患者提供個(gè)性化隨訪服務(wù),避免了患者從醫(yī)院過渡到家庭的脫節(jié),解決了患者在門診就診及出院后診療護(hù)理支持不足的問題,極大提高了患者的遵醫(yī)行為和生活質(zhì)量。
科室簡(jiǎn)介
本溪市中心醫(yī)院內(nèi)分泌代謝病科設(shè)有內(nèi)分泌??撇》浚T診設(shè)有國(guó)家標(biāo)準(zhǔn)化代謝性疾病管理中心(MMC)、甲狀腺門診。共有高素質(zhì)醫(yī)護(hù)人員25人,形成一支年齡結(jié)構(gòu)、知識(shí)結(jié)構(gòu)、職稱結(jié)構(gòu)和學(xué)歷結(jié)構(gòu)合理,業(yè)務(wù)素質(zhì)好、奉獻(xiàn)精神強(qiáng)、團(tuán)隊(duì)意識(shí)突出的人才隊(duì)伍。
科室開展了實(shí)時(shí)血糖監(jiān)測(cè),短期胰島素泵強(qiáng)化治療,圍手術(shù)期胰島素泵血糖管理,糖尿病足箱評(píng)估下肢動(dòng)脈血運(yùn)等技術(shù)??剖疫€設(shè)立百萬紫臣資金救助貧困糖尿病兒童,使患兒和家庭重新樹起生活的希望。標(biāo)準(zhǔn)化代謝性疾病管理中心秉承“一個(gè)中心、一站服務(wù)、一個(gè)標(biāo)準(zhǔn)”的核心理念,主要進(jìn)行糖尿病及其并發(fā)癥的篩查、診療、隨訪等防控工作和代謝性疾病科研工作,承擔(dān)相關(guān)疑難復(fù)雜并發(fā)癥及急危重癥的診療,推廣標(biāo)準(zhǔn)化疾病診療管理規(guī)范。
除了開展各項(xiàng)先進(jìn)診療方法,科室還不斷加大設(shè)備更新,擁有心電監(jiān)護(hù)儀6臺(tái),胰島素泵30臺(tái),下肢血流測(cè)量踝肱指數(shù)檢測(cè)儀1臺(tái),糖尿病神經(jīng)病變檢查儀和治療儀各1臺(tái)、糖尿病足微波紅外紅光治療儀1臺(tái)、動(dòng)態(tài)血糖監(jiān)測(cè)儀1臺(tái)、高精確度葡萄糖/乳酸分析儀1臺(tái)、人工智能眼底照相設(shè)備和內(nèi)臟脂肪測(cè)定儀器各1臺(tái),這些現(xiàn)代化設(shè)備的配置,為新技術(shù)、新項(xiàng)目的應(yīng)用奠定了堅(jiān)實(shí)基礎(chǔ)。
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