2021年11月30日，遼寧省衛(wèi)生健康委老齡健康處四級(jí)調(diào)研員劉琳琳，沈陽(yáng)市衛(wèi)生健康委一級(jí)調(diào)研員徐衛(wèi)華，遼寧省金秋醫(yī)院護(hù)理部主任孔琳姝、護(hù)理部干事孫莎莎組成的省老年友善醫(yī)療機(jī)構(gòu)建設(shè)復(fù)核專(zhuān)家組一行4人蒞臨本溪市中心醫(yī)院，開(kāi)展老年友善醫(yī)療機(jī)構(gòu)建設(shè)工作復(fù)核調(diào)研。本溪市衛(wèi)生健康委副主任周偉、老齡健康科科長(zhǎng)姚傳祥，本溪市中心醫(yī)院部分領(lǐng)導(dǎo)班子成員及機(jī)關(guān)職能部室代表20余人參加了座談會(huì)。

　　會(huì)議由院長(zhǎng)助理王兵主持。

　　會(huì)上，護(hù)理部主任王洪波從老年友善文化、老年友善管理、老年友善服務(wù)、老年友善環(huán)境4個(gè)方面，對(duì)本溪市中心醫(yī)院老年友善醫(yī)院建設(shè)情況進(jìn)行了匯報(bào)。

　　隨后，按照遼寧省老年友善醫(yī)療機(jī)構(gòu)評(píng)價(jià)標(biāo)準(zhǔn)，專(zhuān)家組查閱了我院相關(guān)材料，對(duì)門(mén)急診、老年醫(yī)學(xué)科醫(yī)務(wù)人員進(jìn)行了現(xiàn)場(chǎng)訪談和評(píng)價(jià)督導(dǎo)。

　　反饋會(huì)上，專(zhuān)家組對(duì)本溪市中心醫(yī)院老年友善醫(yī)院建設(shè)工作給予了高度評(píng)價(jià)。一致認(rèn)為，醫(yī)院領(lǐng)導(dǎo)高度重視，組織體系完善，形成了濃厚的全員參與老年友善醫(yī)院建設(shè)的氛圍;在門(mén)急診基礎(chǔ)設(shè)施及環(huán)境改造中，處處體現(xiàn)了對(duì)老人的關(guān)愛(ài)，以及在快捷就醫(yī)方面，購(gòu)入了電瓶車(chē)方便患者院內(nèi)區(qū)間轉(zhuǎn)運(yùn)，更是省內(nèi)領(lǐng)先的服務(wù)舉措;本溪市中心醫(yī)院還將獨(dú)具特色的老年服務(wù)理念納入醫(yī)院文化建設(shè)中，通過(guò)開(kāi)展特色載體活動(dòng)，創(chuàng)新服務(wù)舉措，將尊老、敬老、助老深入基層科室，做到落實(shí)落細(xì)落地;將“以病人為中心”的門(mén)診診療中心模式，真正落實(shí)了“一站式”就醫(yī)，解決了老年患者的實(shí)際需求。

　　省專(zhuān)家組希望本溪市中心醫(yī)院不斷提升醫(yī)護(hù)人員專(zhuān)業(yè)能力，使用規(guī)范化的老年患者需求綜合評(píng)估量表將老年醫(yī)學(xué)專(zhuān)業(yè)做得更深入、更優(yōu)秀，并充分發(fā)揮老年友善醫(yī)療機(jī)構(gòu)建設(shè)的樣板作用。

　　院長(zhǎng)梁偉在講話(huà)中表示，隨著老齡化社會(huì)的到來(lái)，老年友善醫(yī)院建設(shè)不僅僅是一項(xiàng)工作任務(wù)，更是一份社會(huì)責(zé)任。中心醫(yī)院作為市級(jí)公立醫(yī)院，我們要像對(duì)待親人一樣對(duì)待老年患者，讓老年患者在就診中得到更多的照顧和關(guān)愛(ài);要注重細(xì)節(jié)和實(shí)效，結(jié)合老年患者的實(shí)際需求，做好院前、院中及出院后的服務(wù)鏈條延伸，提升患者就醫(yī)感受;要不斷完善醫(yī)院服務(wù)體系建設(shè)，持續(xù)提升服務(wù)能力，在建設(shè)人民滿(mǎn)意的老年友善醫(yī)療機(jī)構(gòu)進(jìn)程中，實(shí)現(xiàn)服務(wù)能力、服務(wù)意識(shí)、服務(wù)流程上的新跨越!