醫(yī)患情深
【回音壁】醫(yī)護真誠付出關(guān)愛 收獲患者連連稱贊
近日,回訪工作人員撥通出院患者和家屬的電話,電話連接醫(yī)患情,道出醫(yī)護真誠的關(guān)心和關(guān)愛,一個個樸素又感人的故事,就像春天的鳥兒傳遞著喜悅的心情,今天讓我們繼續(xù)講講在回訪過程中聽到的那些醫(yī)患之間的感人事兒。
你的愛讓料峭的春日變得溫暖
患者:神經(jīng)內(nèi)科第一病區(qū) 李大爺
回訪電話聯(lián)通了李大爺?shù)募覍伲牭绞轻t(yī)院回訪中心的工作人員,家屬來了興致,表示對醫(yī)院的服務非常滿意,并請求我們表揚神經(jīng)內(nèi)科第一病區(qū)的護士丁楠楠,轉(zhuǎn)達患者全家對丁楠楠的謝意。
原來,李大爺平時身體一直很好,突然病重,二便不能自理,家屬沒有護理經(jīng)驗,是丁楠楠護士第一時間來到患者身邊,指導家屬,主動幫助老人擦洗,協(xié)助家屬換尿不濕,不嫌臟、不嫌累,家屬特別感動。他們說:“丁楠楠護士就像親人一樣,甚至比我們親人做得還好。我們多少次與醫(yī)院打交道,這個護士太好啦。你們一定好好表揚丁楠楠。出院這么長時間了,我們家人提起丁楠楠護士還感覺很溫暖。請幫我們謝謝她!”回訪電話結(jié)束了,醫(yī)患間的情感還在延續(xù)。謝謝你丁楠楠,是你的愛讓料峭的春日變得溫暖!
你的關(guān)心讓我有家的感覺
患者:普外科第三病區(qū) 謝女士
回訪工作人員與患者電話聯(lián)通后,謝女士表示對普外科第三病區(qū)全體醫(yī)護人員都非常滿意,特別表揚了劉靜護士。原來,患者住院期間,高燒不退,加之藥物不良反應非常重。劉靜護士一面跑前跑后、做各項護理,一面輕聲細語的問候、安撫患者。劉靜給患者帶來了家的感覺,患者說:“雖然我身體生病招罪,但在她的關(guān)愛下心里很舒服。病都覺得好得快?!?/p>
你用行動展示醫(yī)德
患者:骨科第一病區(qū) 從大娘
電話聯(lián)通了從大娘的丈夫,家屬要求表揚主治醫(yī)生楊曉峰的醫(yī)德高尚。住院期間,患者及家屬三次向楊曉峰送“紅包”,楊曉峰三次拒收家屬紅包。第一次是家人為求得醫(yī)生的認真對待,楊醫(yī)生拒絕后,服務態(tài)度一如既往的好,十分認真負責。家屬覺得楊醫(yī)生太好了,又懷著感激的心情送了2次“紅包”,又都被楊醫(yī)生拒絕了。家屬感動萬分,接到回訪電話后懇請回訪中心一定將楊曉峰醫(yī)生的高尚行為給予表揚。
回訪中心工作人員
- 標簽:
- 劉靜