近期，我院收到一封來自市衛(wèi)生健康委轉(zhuǎn)發(fā)的“省8890平臺訴求問題請示單”，由市政協(xié)副主席、市衛(wèi)健委主任王佳才，市衛(wèi)健委副主任紀(jì)俊鵬親筆批示的感謝信，表揚(yáng)本溪市中心醫(yī)院心內(nèi)科劉愛軍主任，醫(yī)生孫榮凱、史建華，護(hù)士長梁麗敏，護(hù)士韓兵、譚喜玲、王旭、關(guān)美娜、代俊媛等醫(yī)護(hù)人員在患者多次住院期間給予的精心診療、細(xì)致照護(hù)，及時緩解患者的病痛，提高了患者的生活質(zhì)量。

　　今天與大家分享這封感謝信，感受中心人從患者角度出發(fā)，想患者之所想，急患者之所急，做患者之所需，認(rèn)真履行醫(yī)護(hù)人員的職責(zé)，時刻以患者為中心的醫(yī)者大愛情懷。

　　我在這里感謝本溪市中心醫(yī)院心內(nèi)科的所有醫(yī)護(hù)人員。家母是一名心衰患者，心功能四級，病情比較嚴(yán)重。多年來，一直是本溪市中心醫(yī)院心內(nèi)科的老患者，心內(nèi)科的全體醫(yī)護(hù)人員給予我母親無微不至的關(guān)懷和幫助。尤其是劉愛軍主任帶領(lǐng)的醫(yī)療團(tuán)隊(duì)愛崗敬業(yè)的精神和對病人的關(guān)心體貼，以及梁麗敏護(hù)士長的護(hù)理團(tuán)隊(duì)技術(shù)精湛和對病人的耐心細(xì)致，都讓我們深深感動。

　　家母住院期間的件件感人事都讓我心存感恩。CCU監(jiān)護(hù)室韓兵護(hù)士待患如親，心地善良，技術(shù)好，為我母親擦洗身體;譚喜玲和王旭護(hù)士在我母親突然大便失禁的時候，她們不怕臟，及時為我母親更換衣褲;護(hù)士關(guān)美娜每次到病房都噓寒問暖，關(guān)心備至;B區(qū)的全體護(hù)士對待我的母親也是和風(fēng)細(xì)雨，耐心細(xì)致。多年的疾病讓我母親性格變得比較急躁，在心情不好的時候?qū)Υo(hù)士的態(tài)度也比較生硬，但是心內(nèi)科的全體護(hù)理人員都能理解和體諒我的母親，尤其是代俊媛護(hù)土在受了委屈時還能笑臉相迎，讓我們感動不已。

　　在家母多次、長期的住院治療期間，劉愛軍主任、孫榮凱和史建華醫(yī)生秉承“以病人為中心”的人性化服務(wù)理念，以高度負(fù)責(zé)的敬業(yè)精神，不辭勞苦的工作，一次又一次進(jìn)行檢查和治療，急病人之所急，及時穩(wěn)定地緩解了家母的病情。期間，他們經(jīng)常與我們家屬進(jìn)行溝通，讓我們放心。史建華醫(yī)生針對家母的病情，還制定了有針對性的治療方案，并將病人的病情及時告知家屬，與我母親交流病情一直都是滿面笑容、耐心細(xì)致、有問必答，其為人坦誠、知無不言，工作細(xì)致認(rèn)真，使我們深受感動，更讓我們在住院期間得到了非常好的治療和護(hù)理。

　　請?jiān)试S我代表家母及全家人再次向貴醫(yī)院心內(nèi)科的全體醫(yī)護(hù)人員表達(dá)最真誠地感謝，并致以深深地敬禮!恭祝醫(yī)院的各位領(lǐng)導(dǎo)及全體醫(yī)護(hù)人員事業(yè)暢達(dá)，身體健康，闔家歡樂。

患者家屬李某

2019年7月