我與患者
【我與患者】醫(yī)患同心 黑白世界顯真情 ——放射科醫(yī)生 孫佳
編者按
在醫(yī)院里,有這樣一群幕后英雄,他們手持“照妖鏡”,使得任何病魔都無處遁形;他們火眼金睛,透過黑白影像即可直擊病灶;他們就是臨床醫(yī)生的好幫手,為臨床診治提供有力依據(jù)的放射科醫(yī)生。
孫佳作為一名放射科醫(yī)生,她深知僅有精湛的醫(yī)術(shù)是不夠的,還需要有一顆“仁心”,想患者之所想,急患者之所急,在為患者檢查診斷的同時(shí),更要增加與患者的交流與溝通,醫(yī)患同心才能戰(zhàn)勝病魔。孫佳在咫尺操作臺(tái)間,用自己數(shù)年如一日的實(shí)際行動(dòng),書寫出大愛無聲的醫(yī)者情懷。
醫(yī)院是一個(gè)充滿悲歡離合的地方,在工作中會(huì)遇到過形形色色的人,有的人就像夏日里的一縷清風(fēng)讓你身心舒暢,有的人卻像冬日里的一盆冷水讓你渾身打冷戰(zhàn);醫(yī)患矛盾、醫(yī)患糾紛也是不時(shí)地上演著,醫(yī)患之間極大地缺乏信任,我也曾迷茫、無助、身心疲憊......但是我始終沒有放棄,始終牢記希波克拉底誓言,努力在工作中摸索如何做一名合格的醫(yī)生,做一名患者信任的醫(yī)生。
我是一名年輕的放射科診斷醫(yī)生,從事放射診斷工作六年,我知道想要成為合格的醫(yī)生,首先要有精湛的醫(yī)術(shù),能夠快速準(zhǔn)確的診查出患者的病情,為臨床診治提供有力依據(jù),于是我不斷學(xué)習(xí),翻閱大量醫(yī)學(xué)著作,與高年資醫(yī)生探討交流病例,整理學(xué)習(xí)筆記,以提高自己的診斷水平。如今,愈發(fā)緊張的醫(yī)患關(guān)系,更讓我深刻認(rèn)識(shí)到要做一名合格的醫(yī)生,不僅要有精湛的醫(yī)術(shù),還需要有一顆“仁心”,想患者之所想,急患者之所急。
前一段時(shí)間我讀到一本書,書中作者的觀點(diǎn)給了我極大的啟示,他說:“思想決定行動(dòng),如果我們能夠轉(zhuǎn)變思想、換位思考,就會(huì)找到途徑以創(chuàng)造更好的醫(yī)患環(huán)境,這樣便就能激勵(lì)醫(yī)護(hù)人員,并讓患者體驗(yàn)到一個(gè)更值得信賴、更具同理心的環(huán)境。”
記得一次夜班,凌晨兩點(diǎn)多時(shí),刺耳的門鈴聲劃破了寂靜的寒夜,一聽見鈴聲,我立刻打開大門,看見一位母親摻扶著一個(gè)十七八歲滿臉痛苦的女孩,我立即詢問女孩情況,女孩一直腹痛,吃了止痛藥直到半夜仍不見緩解,于是媽媽帶著她匆忙來到醫(yī)院。女孩痛苦地呻吟著,我想著趕快給她做CT檢查,這時(shí),女孩母親面露難色地說:“醫(yī)生,我們來得太著急,錢沒帶夠沒繳上費(fèi),能不能先給我們做,我再回家取錢?”見此情況,我首先按照醫(yī)院規(guī)定給總值班打電話匯報(bào)情況,可是總值班電話占線,這邊女孩疼痛難忍汗珠已經(jīng)滲出額頭,情況十分緊急。為了不延誤患者的病情,我決定先自己墊錢讓女孩做腹部CT。腹部CT顯示,女孩腸管擴(kuò)張、積氣積液,考慮是急性腸梗阻。我和女孩母親把她扶到急診室,把患者的情況立即告訴了急診醫(yī)生,女孩第一時(shí)間被收入院行緊急處置……
第二天,女孩的母親找到我,把墊付的CT錢還給我,緊緊拉著我的手說:“真是謝謝你了,小孫大夫,我女兒的病已經(jīng)緩解了好多,多虧了你啊!太感謝了!”握著這雙溫暖的手,我看著她充滿感激的眼睛,一股暖意涌上心頭,讓我更加認(rèn)識(shí)到患者、家屬和醫(yī)生互相信任的重要性,醫(yī)者不應(yīng)該只是治病,有的時(shí)候也要治心,或許這樣醫(yī)患間的矛盾也會(huì)少了許多,多了些許不止醫(yī)術(shù)上的信任,還有人情上的信任。
現(xiàn)代醫(yī)學(xué)的快速發(fā)展離不開醫(yī)療設(shè)備的日新月異,但冰冷的機(jī)器無法代替醫(yī)生,那么,醫(yī)生的診斷也不該是一句冷冰冰的結(jié)論。對(duì)待患者的病史要有“刨根問底”的精神,每次讀完片,我不僅仔細(xì)為患者分析病情,還會(huì)略顯多余地告訴他們接下去需要接受哪些治療、治療效果會(huì)如何等等,讓患者放心安心。
我曾接診過一位中年男子,夜里急診需做肺動(dòng)脈CTA檢查。檢查之前,我必須要對(duì)患者進(jìn)行病史常規(guī)詢問,因?yàn)橛泻н^敏史的患者慎做CTA檢查,所以,每位要做CTA檢查的患者我都會(huì)著重詢問一下。當(dāng)我問到:“你吃海帶有沒有過過敏?”他的家屬說患者已經(jīng)很多年不吃海帶了,看見海帶就想吐。我接著問:“為什么不吃?是吃完后有過敏反應(yīng)嗎?”家屬搖搖頭說:“那倒不是,只是他小時(shí)候有次在海邊玩,看見海帶纏了一腳頓時(shí)覺得惡心,后來便一直不吃海帶?!甭犃思覍俚年愂龊?,我明白了,患者只是心理上不能接受海帶并不是生理上吃了海帶身體有不良反應(yīng)。確認(rèn)之后,我便迅速為他完成了CTA檢查。做完檢查后,診斷顯示,有一部分肺動(dòng)脈栓塞,在緊急救治后,患者痊愈出院。
有人說,世界上最遠(yuǎn)的距離不是生與死,而是病人站在醫(yī)生面前,醫(yī)生只看見了病,沒有看見人。醫(yī)學(xué)是愛的產(chǎn)物,也是溫暖的科學(xué),我們要站在患者的角度想問題,多問幾個(gè)為什么,對(duì)我們只是舉手之勞,但對(duì)患者的治療可能會(huì)有很大幫助。
作家弗萊德·李說過:“我們來到患者床邊,并不是為他們提供一種服務(wù),而是為他們提供一段滿懷同情之心的治愈體驗(yàn),這段體驗(yàn)將促使患者更好的自愈。”盡管現(xiàn)在醫(yī)患關(guān)系很緊張,但醫(yī)者始終牢記“送人玫瑰,手有余香”,讓患者有治愈的愉悅,也讓醫(yī)者有治愈患者的成就感、滿足感,我們醫(yī)患要彼此信任,彼此幫助,共同營造一個(gè)良好的醫(yī)療環(huán)境。
. 完 .
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- 腸梗阻