醫(yī)患情深
【醫(yī)患情深】 金杯、銀杯,不如患者的好口碑
早上八點(diǎn),像平時(shí)一樣,心胸外科辛勤的“小蜜蜂”開(kāi)始了一天的工作,一聲清脆的問(wèn)候打破了忙碌的氣氛?!按拗魅?、周主任、張護(hù)士長(zhǎng),你們?cè)诿Π?打擾你們了。”“谷大爺,您有什么事兒?jiǎn)?”“我今天已經(jīng)出院2個(gè)月了,身體恢復(fù)的很好,今天特地來(lái)感謝你們,感謝你們?cè)谖易≡浩陂g,對(duì)我無(wú)微不至的照顧,你們的優(yōu)質(zhì)護(hù)理服務(wù)讓我感受到了家的溫暖,為此我特送來(lái)感謝信表達(dá)我的心情!”“這都是我們應(yīng)該做的,能夠看到您恢復(fù)的這么好,我們也很高興,也很欣慰?!睆埿銟s護(hù)士長(zhǎng)微笑著說(shuō)。隨后,谷大爺熱淚盈眶地講述著在我院心胸外科發(fā)生的點(diǎn)點(diǎn)滴滴。
4月初,谷大爺因?yàn)檐囌厥轮露喟l(fā)外傷、多根肋骨骨折、血?dú)庑?、肩關(guān)節(jié)損傷合并脫位、肌腱撕脫傷等住進(jìn)本溪市中心醫(yī)院心胸外科。住院后,谷大爺因胸部劇痛,不敢說(shuō)話、咳嗽、翻身,胳膊活動(dòng)費(fèi)力,吃喝拉撒都在床上,生活完全由他人照顧,痛苦不堪,身心備受折磨。在這種情況下,周傳江副主任和馬傳勝醫(yī)生根據(jù)谷大爺?shù)奶厥獠∏?,積極制定治療方案,并多次聯(lián)系其他科室會(huì)診,使大爺?shù)牟∏橹饾u穩(wěn)定下來(lái)。周傳江副主任和馬傳勝醫(yī)生每天不厭其煩地查看病情,隨著谷大爺?shù)牟∏樽兓?,調(diào)整治療方案,醫(yī)務(wù)人員不僅用精湛的醫(yī)術(shù)為谷大爺治病,更用崇高的敬業(yè)精神和良好的職業(yè)操守?fù)崞搅斯却鬆攦?nèi)心的創(chuàng)傷。
在谷大爺住院期間,張秀榮護(hù)士長(zhǎng)帶著科室護(hù)理團(tuán)隊(duì)深入病房,任勞任怨,每天細(xì)致的巡查、叮囑,精心的呵護(hù)和安慰谷大爺;我作為責(zé)任護(hù)士經(jīng)常指導(dǎo)日常生活護(hù)理,處置輕、穩(wěn)、準(zhǔn),大大減輕了他的疼痛。
谷大爺在住院近一個(gè)月的時(shí)間里,每每說(shuō)道醫(yī)護(hù)人員,他就會(huì)感慨道:“我對(duì)醫(yī)學(xué)一知半解,沒(méi)少給醫(yī)生、護(hù)士添麻煩,可是,他們從來(lái)不煩不惱,總是耐心解答,他們用無(wú)私的愛(ài)心和高尚的醫(yī)德為我解除了痛苦,他們的一言一行、一舉一動(dòng)詮釋了當(dāng)代醫(yī)護(hù)工作者的醫(yī)道本色?!?/p>
本溪市中心醫(yī)院心胸外科的醫(yī)護(hù)人員對(duì)待每一位患者亦是如此,大家一次又一次用行動(dòng)證明,只要把患者當(dāng)成親人,把患者的要求作為工作重點(diǎn),不斷提高服務(wù)水平,提升服務(wù)質(zhì)量,就會(huì)贏得患者的好口碑!
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