編者按

　　記不記得有多少個(gè)春秋冬夏，你沒有回家，總有那么多病人，讓你牽掛;記不記得有多少個(gè)黑夜白晝，你不能回家，總有那么多脆弱的生命讓你放心不下。

　　奉獻(xiàn)，絕不是一個(gè)單純的、冠冕堂皇的口號(hào)，它更需要我們用實(shí)際行動(dòng)去承擔(dān)起一位白衣天使應(yīng)有的責(zé)任。作為心內(nèi)科護(hù)士長(zhǎng)，她用真心回饋社會(huì)，回饋患者;她用精湛的護(hù)理技術(shù)除人類之病痛，助健康之完美。

　　醫(yī)生的好幫手 患者的貼心人

　　作者系心內(nèi)科護(hù)士長(zhǎng) 梁麗敏

　　2015年底由于工作原因，我被調(diào)到心內(nèi)科病房任護(hù)士長(zhǎng)工作。心內(nèi)科是我院最大的科室之一，病人病情變化快、起病急，整個(gè)病房分成ABC三個(gè)病區(qū)，人員構(gòu)成復(fù)雜。面對(duì)如此復(fù)雜的一個(gè)大科室，要想把科室的護(hù)理工作提高上去，困難是可想而知的，但是面對(duì)困難我沒有氣餒，憑著對(duì)護(hù)理工作的熱愛，憑著對(duì)生命的敬畏和對(duì)工作的認(rèn)真負(fù)責(zé)，我開始一步一步腳踏實(shí)地開展工作。為了明確方向，我給科室的護(hù)理工作進(jìn)行了定位：做醫(yī)生的好幫手，做患者的貼心人。為了打造一個(gè)和諧向上團(tuán)結(jié)的團(tuán)隊(duì)，我們又提出了一個(gè)響亮的口號(hào)：人人有事做、事事有人管。

　　要求大家做到的，我自己首先做在前面。每天我早早來(lái)到病房，交接班之前就開始了解病房的情況，檢查夜班的工作，深入到一線，發(fā)現(xiàn)問題及時(shí)處理。由于病房區(qū)域較大，三個(gè)病區(qū)轉(zhuǎn)下來(lái)往往需要差不多一個(gè)小時(shí)的時(shí)間，這樣做雖然很辛苦，但我始終堅(jiān)持著，晨會(huì)上我再將發(fā)現(xiàn)的問題與大家交流，有針對(duì)性地布置工作，并且每天利用晨會(huì)時(shí)間與大家一起學(xué)習(xí)相關(guān)的專業(yè)理論知識(shí)。一段時(shí)間后，大家的理論水平有了大幅度的提高，工作的熱情也空前高漲，科室越來(lái)越團(tuán)結(jié)，護(hù)理工作也漸漸地越做越好，工作更認(rèn)真，觀察更細(xì)心，處理報(bào)告更及時(shí)了，我們真正成為了醫(yī)生們的好幫手。而每天，我又是最后一個(gè)離開病房，監(jiān)護(hù)室患者病情急重，工作量大，白班護(hù)士常常不能正點(diǎn)下班，所以不管病房有沒有重患我都留下來(lái)，協(xié)助他們進(jìn)行工作，參與搶救及善后工作，一切妥當(dāng)之后我才放心地離開，回家的路上常常是明月高照了。一年來(lái)，我放棄了很多休息的時(shí)間，換來(lái)的是病人的平安和科室工作的穩(wěn)步發(fā)展，以及大家的認(rèn)可和信任的目光，得到的是病人及家屬的依賴和贊許，所有這一切的付出都值了。

　　記得有一次病房保潔員在清掃衛(wèi)生時(shí)，誤將病人掉到地上的自服藥當(dāng)成垃圾掃走了，病人發(fā)現(xiàn)后非常生氣，大聲地吵鬧并且要求賠償，一時(shí)間整個(gè)病房就像打架一樣，引來(lái)眾多的圍觀者，嚴(yán)重影響了病房的就醫(yī)秩序。了解情況后，為了不耽誤病人服藥，我一邊安撫患者，一邊自己掏錢到門診給病人買回了藥品，送到了病人手中，病人及家屬非常感動(dòng)，連聲致歉，稱自己心情不好太沖動(dòng)了，以后再也不會(huì)發(fā)生這種事情了，并積極地返回了買藥的錢。心內(nèi)科病人發(fā)病突然，患者及家屬常常出現(xiàn)焦慮不安的情緒，一言不合就會(huì)產(chǎn)生矛盾和糾紛。因此，我要求大家一定要把工作做到前面，把矛盾消滅在萌芽之中，保證了病房良好的就醫(yī)秩序，病房安定團(tuán)結(jié)、充滿生機(jī)。

　　如今的心內(nèi)科就像一輪朝陽(yáng)，旭日東升，所有心內(nèi)科的員工正在新醫(yī)改的路上一路向前，我們充滿信心，即使前行的路上充滿艱辛，我們也絕不退縮。因?yàn)?，我們是醫(yī)生的好幫手，我們是患者的貼心人。