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      中心人風采

      【我與患者】苑玲玲:細微之處見真情

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      編者按

       南丁格爾說過:“護士是沒有翅膀的天使。”在平凡的護理工作中,護士用真誠的愛去撫平病人心靈的創(chuàng)傷,用火一樣的熱情去點燃患者戰(zhàn)勝疾病的勇氣。

       遇到智力障礙患者百般講解也不能配合的時候,她們不急不躁,依舊微笑著給予耐心勸說和開導;當患者嘔吐物濺到臉上時,她們從未嫌棄,繼續(xù)給予患者細心照顧和安慰。她們用溫柔的心呵護著患者,用平凡的話語,感動著每位病人,她們用愛心、耐心、細心、責任心,為悲痛而無助的生命注入新的希望,她們和患者一同架起了一座理解、關愛、和諧的醫(yī)患橋梁。

       

       

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      細微之處見真情

              作者系普外一護士  苑玲玲

       護理不但是一項科學性和技術性很強的工作,而且苦、臟、累貫穿整個護理過程。當我聽到人們稱我為白衣天使時,我非常激動,感到這是對護理工作由衷的敬意。“天使”是幸福和溫暖的象征,是一個遠離死亡、點燃生命之光的名字,是對我們護士最深情的贊譽。作為一名普通護士,我在平凡的工作中感受著人生百味,用心去與患者溝通,把溫暖送進每位病人的心田。


         

            記得有一次,我在為一名智力障礙的患者進行胃腸減壓處置,患者很不配合,經過反復勸說,耐心開導,患者一臉茫然,似懂非懂地勉強答應??删驮谖腹荞R上下進去的時候,患者突然一陣劇嘔,以迅雷不及掩耳之勢嘔吐出來。我來不及躲閃,弄得半邊臉、頭發(fā)上都是胃內容物,一股難聞的宿食氣味透過口罩直沖鼻孔,人的生理本能使得我胃內一片翻江倒海,可是長年的職業(yè)習慣又使得我很淡定,面對突如其來的情況,我一動未動。


             
      患者在不自覺地嘔吐后,隨即又“ 呸”一聲朝我身上吐一口,把嘴里剩下的胃液全吐在了我身上。在場的家屬嚇壞了,以為我會發(fā)火,可是我沒有放棄手中的活,仍然繼續(xù)堅持說道:“往下咽,再堅持一下,馬上就好了。”嘴說手動,很快就把胃管下到準確位置,并迅速固定好。看到這些,家屬有些傻眼了,一個勁地道歉,我笑著說:“不要緊,他也不是故意的,再說他也不完全明白。”同事知道這件事,都說:“你也真夠實惠的,吐你一身,多惡心,還不趕緊先洗一洗,別繼續(xù)下了!”我卻說:“下胃管的過程中患者很難受,吐已經吐了,當時我要是放下,他肯定會把已經下了一多半的胃管拽出來,那就得重新再下,讓他遭二遍罪。他雖然智力不健全,但他也知道肉體上的痛苦。”這是我多年工作養(yǎng)成的職業(yè)情操——一切為了患者,為了患者的一切!


             
      從那以后,每次到病房,我都與這名年已四十五歲的患者主動打招呼,雖然他仍然面容呆滯,但慢慢地他有了羞澀的表情,有了不好意思的眼神,他似乎明白了那天發(fā)生的事?;颊卟∏橹饾u好轉后,每次看到我就會吐字不清地喊“玲玲”。家屬動情地說:“他有時候連我們都不認識,可他卻認識你!你真是比我們做兒女的做的都好啊。


             我們是生命的捍衛(wèi)者,是健康的守護神。我們盡自己最大的能力和愛心幫助患者減輕痛苦,為他們支撐起一片希望的藍天。我用熱情周到,細心入微的服務贏得了患者和家屬的認可。有時候患者出院后會特意來醫(yī)院,就為了看看我,有的患者家屬每每與我們聊天時都會感動得把臉貼在我的臉上,有的患者留下了我的電話號碼。我把病人當親人,傾注了全部的真情和愛心,恪守著全心全意為病人服務那永遠不變的諾言。

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