載體活動(dòng)
本溪市中心醫(yī)院打造第一服務(wù)品牌創(chuàng)建人民滿意醫(yī)院主題實(shí)踐活動(dòng)簡(jiǎn)報(bào)第二百五十二期
患者利益至上 奉獻(xiàn)天使真情
在“打造本溪第一服務(wù)品牌,創(chuàng)建人民滿意醫(yī)院”活動(dòng)中,急診搶救室的醫(yī)護(hù)人員精心打造“把握瞬間”服務(wù)品牌,時(shí)刻把患者利益放首位,克服科室人員少、工作忙、風(fēng)險(xiǎn)大等困難,全力為患者提供高效、便捷、滿意的人性化服務(wù)。
春節(jié)期間,急診科主任王仁勝、護(hù)士長(zhǎng)趙丹丹主動(dòng)放棄休息時(shí)間到病房查看患者;醫(yī)生劉長(zhǎng)弓總是早來(lái)晚走,科室只要有上呼吸機(jī)的患者,他都隨叫隨到、毫無(wú)怨言;大年三十,責(zé)任護(hù)士曹雪嬌的孩子高燒40℃,在兒科住院,她仍在搶救室護(hù)理患者;護(hù)士劉杰感冒發(fā)燒38℃,依然堅(jiān)守崗位、默默奉獻(xiàn);護(hù)士施鳳艷、張琦等都主動(dòng)犧牲個(gè)人休息時(shí)間到科室值班……正是醫(yī)護(hù)人員用嚴(yán)謹(jǐn)求實(shí)的工作作風(fēng)、感人至深的天使真情,確保了醫(yī)療安全,收獲了患者和家屬的滿意與感動(dòng)。
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