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踐行雷鋒精神 書寫醫(yī)療擔當——本溪市中心醫(yī)院團委開展“學雷鋒精神 樹時代新貌”志愿服務活動
2025年3月5日正值第62個“學雷鋒紀念日”,也是第26個中國青年志愿者服務日,本溪市中心醫(yī)院團委積極響應團市委和市衛(wèi)健委號召,組織青年志愿者開展“學雷鋒精神 樹時代新貌”志愿服務活動,以實際行動詮釋新時代雷鋒精神。
早上八點十分,5位青年志愿者準時出現(xiàn)在門診大廳,他們身著印有“青年志愿者”字樣的綬帶,迅速投入到忙碌的工作中。面對前來就診的患者,他們總是熱情主動地迎上前去,詳細介紹就診流程和科室具體位置,幫助患者規(guī)劃出一條便捷的就診路線;積極幫助行動不便、獨自就診的老年患者,將老年患者攙扶至就診區(qū);協(xié)助患者使用自助機掛號、繳費、打印報告單;向就診患者發(fā)放科普宣傳手冊、耐心解答各類疑問,為患者排憂解難……他們的每一次幫助、每一個微笑,都如同一束束溫暖的陽光,照亮了患者的就醫(yī)之路;他們積極主動的服務態(tài)度,誠懇熱情的服務方式,細致全面的服務品質,為前來就診的群眾送上了濃濃的關愛。
踐行雷鋒精神,是社會發(fā)展進程中對美好品德的執(zhí)著追尋,也是醫(yī)院人文關懷在醫(yī)療領域的生動彰顯。在本溪市中心醫(yī)院,雷鋒精神早已化作一種內(nèi)在驅動力,深度融入醫(yī)療服務的每一個環(huán)節(jié)。多年來,醫(yī)院積極推動學雷鋒志愿服務活動,將其打造成提升醫(yī)療品質、傳遞人文關懷的重要窗口,使其成為全體醫(yī)務人員內(nèi)化于心、外化于行的自覺行動。
未來,本溪市中心醫(yī)院全體醫(yī)務人員將持續(xù)秉持 “以患者為中心”的服務理念,把雷鋒精神貫穿于醫(yī)療服務始終。在提升專業(yè)技能的同時,更加注重患者的就醫(yī)體驗,從細微之處入手,為患者提供更加優(yōu)質、高效、便捷的醫(yī)療服務。醫(yī)院將通過定期開展志愿服務活動、優(yōu)化就醫(yī)流程、加強醫(yī)患溝通等方式,不斷推動“學雷鋒”志愿服務制度化、常態(tài)化,以實際行動弘揚新時代文明新風尚,讓雷鋒精神在醫(yī)院每一個角落都綻放光芒,為醫(yī)療衛(wèi)生事業(yè)高質量發(fā)展注入源源不斷的正能量,為守護人民群眾的健康福祉不懈努力。
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