醫(yī)患情深
改善就醫(yī)感受? 提升患者體驗|為“90后”老人搭建生命新“征程”
“多虧有你們,我的姥姥才得以順利救治!非常感謝本溪市中心醫(yī)院骨科第一病區(qū)張明主任一流的手術技術,麻醉科薛志強主任不懼風險的醫(yī)者擔當,手術室全體醫(yī)護人員的無私奉獻,骨科崔鵬醫(yī)生的精心醫(yī)治,劉艷護士長帶領護理團隊無微不至的照顧,這里的服務值得認可,點點滴滴都讓我們感動不已!”這是來自“12345”平臺投來的“患者心聲”,是這里的醫(yī)護人員為“90后”的王姥姥搭建起了生命的新“征程”。
不久前,“90后”的王姥姥在家不慎摔倒,導致股骨骨折,右髖部腫脹畸形,疼痛難忍,被送往我市一家??漆t(yī)院預行手術治療,但因年齡大且患有血壓高和冠心病,被告知不宜手術。對生活質量要求高的王姥姥不希望在床上度過余生,強烈要求行手術解除病痛。經(jīng)家人多方打聽,得知本溪市中心醫(yī)院骨科第一病區(qū)的張明主任醫(yī)技高超,便慕名前來就診。
接診時,張明主任詳細查看了王姥姥病情,及時完善相關檢查,并了解到備受疾病折磨的王姥姥希望盡快行手術治療,解除疼痛的訴求,但因高齡、高血壓和冠心病,卻為手術增添了不小的難度。張明為了滿足王姥姥再次站起來的需求,他勇?lián)L險,接受挑戰(zhàn),特意聯(lián)系了麻醉科薛志強主任進行床旁會診,給予全面評估,針對王姥姥的特殊情況組成術前討論小組,為王姥姥制定了個性化的手術方案。
手術當天,張明主任和劉艷護士長帶領醫(yī)護人員都為王姥姥加油打氣,講解手術的流程,協(xié)助抬床;手術室的接診護士對著王姥姥微笑地說:“老人家,歡迎您乘坐‘幸??燔嚒?。我們會帶您去做手術,消除病痛,咱們很快就能走路啦?!贬t(yī)護人員無微不至的照顧、幽默親切的話語消除了王姥姥和家人的焦慮,倍感溫暖。
術中,骨科第一病區(qū)醫(yī)療團隊在麻醉科團隊的保駕護航下,為王姥姥在雙阻滯麻醉下行右股骨粗隆間骨折閉合復位PFNA內(nèi)固定術,手術非常順利,術中顯露精準,操作穩(wěn)準快,透視后見骨折復位滿意,出血量僅為100毫升,用時不到1個小時,減少了術中醫(yī)源性的損傷,更減少了長期臥床帶來的并發(fā)癥,提高了王姥姥的恢復速度。
手術結束后,王姥姥的家屬才知道,當日手術的醫(yī)護人員為了保證王姥姥的手術順利,大家一直堅守在王姥姥床旁,令家人們特別感動,便想送“紅包”表示感謝,卻被拒絕存到了王姥姥的住院賬戶中。
術后,王姥姥復查平片回報提示骨折對位對線良好,內(nèi)固定可靠,醫(yī)護人員觀察手術切口敷料包扎完好無滲血,定時為其換藥,切口愈合良好,無滲出,患肢肢端感覺靈敏,肢端血運良好。王姥姥臉上露出了滿意的微笑,激動地說:“是你們真正救了我,是你們又讓我有了站起來的希望,感謝你們?yōu)槲易隽诉@次手術?!被颊叩馁澴u是對醫(yī)護人員努力最大的贊美,那一刻,所有的苦累和汗水都化成了溫暖環(huán)繞在王姥姥和醫(yī)護人員的周圍。
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- 骨科第一病區(qū)
- 張明
- 麻醉科
- 崔鵬
- 薛志強